Hỗ trợ ví điện tử tại uc888

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cần nộp ảnh CCCD và ảnh selfie để hoàn tất trước khi rút tiền lần đầu

Giao dịch pending là giao dịch đang chờ xử lý, chưa hoàn tất. Trạng thái này thường xuất hiện khi hệ thống ví điện tử đang xác nhận lệnh chuyển tiền của bạn.

Liên kết ví là thao tác kết nối số điện thoại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản uc888 để nạp và rút tiền không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất cho mỗi lần nạp hoặc rút. Bạn dùng mã này khi cần tra soát giao dịch với đội hỗ trợ hoặc đối chiếu lịch sử ví.

Hạn mức ví là số tiền tối đa một ví điện tử có thể nhận hoặc gửi trong một ngày, do nhà cung cấp ví quy định — không phải do uc888 đặt ra.

Xác nhận PIN ví là bước cuối trong mỗi giao dịch nạp, nơi bạn nhập mã bảo mật của ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để phê duyệt lệnh chuyển tiền.